Chiều ngày 13/11/2024, nhân dịp tham dự Diễn đàn quốc gia phát triển Kinh tế số và Xã hội số lần thứ II, Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia (NEAC) đã có buổi làm việc với Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Bình Dương về việc sử dụng giải pháp ký số từ xa (eSign) trên cổng dịch vụ công của tỉnh.
Trong buổi làm việc, bà Tô Thị Thu Hương, Giám đốc NEAC đã có những trao đổi và chia sẻ về tình hình ứng dụng giải pháp ký số từ xa (eSign) trên cả nước nói chung và tại Bình Dương nói riêng. Bà cũng đề nghị Sở chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình triển khai để các địa phương khác học tập, tạo bước đột phá trong chuyển đổi số.
Đại diện Sở TT&TT Bình Dương, ông Nguyễn Hữu Yên, Phó Giám đốc Sở gửi lời cảm ơn Trung tâm đã thường xuyên hỗ trợ trong quá trình triển khai vận hành việc tích hợp eSign.
Theo ông Yên, các yếu tố chính tạo nên bước đột phá của Bình Dương trong việc ứng dụng thành công chữ ký số và Cổng Dịch vụ công đến từ sự chuyên nghiệp của đội ngũ phát triển phần mềm; sự phối hợp nhịp nhàng ăn ý giữa các sở, ban, ngành địa phương cùng với tổ Công nghệ số cộng đồng và các tình nguyện viên; đặc biệt với quy mô dân số cao đã góp phần nâng cao tỉ lệ sử dụng dịch vụ chữ ký số của toàn tỉnh.
Nhằm khuyến khích, thúc đẩy người dân sử dụng dịch vụ ký số từ xa khi thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử, NEAC đã nỗ lực xây dựng và triển khai tích hợp eSign với các hệ thống thông tin giải quyết TTHC trên phạm vi cả nước. Trong năm 2024, Bình Dương là địa phương đứng đầu trong việc thành công sử dụng eSign trên cổng dịch vụ công của tỉnh.
Trong quá trình triển khai, Bình Dương cũng gặp phải một số vấn đề về việc tiếp cận công nghệ của những người lớn tuổi và độ ổn định của kết nối. Nhưng địa phương đã nhanh chóng đưa ra các cải tiến khiến hệ thống hoạt động hiệu quả, thân thiện hơn với người dân.
Cũng trong buổi làm việc, địa phương cũng đề xuất Bộ TT&TT tăng cường các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng chữ ký số cá nhân cũng như phối hợp với các Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công công có những chính sách ưu đãi tốt hơn cho người dân sử dụng chữ ký số./.
(NEAC)
